Проблеми зі звуком

Тиша там, де мав бути звук, звук там, де мала бути тиша, або звук іде не з тієї панелі стіни.

Звуку немає зовсім#

Тиша, а діагностика показує «off for this screen»
Що це означаєВласний перемикач екрана Фонове відтворення звуку вимкнено. Коли він вимкнений, платформа навіть не надсилає аудіоконтент на цей екран.
Що робитиУвімкніть його в налаштуваннях екрана. Це сильніше вимкнення звуку, ніж регулятор гучності, і саме це налаштування має використовувати заклад із власною музикою.
Тиша, а діагностика показує «carried by another device»
Що це означаєПравильна поведінка на відеостіні з кількох пристроїв. Звук відтворює одна панель, щоб чотири панелі не грали ту саму доріжку з невеликим розсинхроном.
Що робитиТут нічого виправляти. Якщо звук іде з незручної панелі — це визначається автоматично: під'єднайте колонки до панелі, яка його відтворює, або використайте стіну з HDMI-сплітером, де синхронізація фізична.
Тиша, а діагностика показує «ducked by Main»
Що це означаєВідтворюється відео з власним звуком, тож фонова музика стала на паузу. Вона продовжиться з того самого місця, коли відео закінчиться.
Що робитиТак задумано. Якщо ви не планували, щоб у цього відео був звук, змініть його налаштування звуку в Медіатеці.
Тиша, а в розкладі немає зони «Звук»
Що це означаєЗвук іде з плейлиста, призначеного зоні «Звук». Вона є в кожному макеті, але порожня, доки ви її не заповните.
Що робитиВідредагуйте розклад і призначте аудіоплейлист зоні «Звук». Розклади.

Звук там, де його не має бути#

Відео зі звуком у тихому закладі
Що це означаєЦей креатив налаштовано на відтворення зі звуком, а звук екрана не вимкнено.
Що робитиАбо вимкніть звук креативу, або вимкніть Фонове відтворення звуку в екрані — другий варіант надійніший для закладу, де завжди має бути тихо, бо він спрацює й тоді, коли хтось наступного місяця завантажить гучний креатив.
Луна на відеостіні
Що це означаєКілька панелей відтворюють той самий звук із невеликим розсинхроном. На правильно налаштованій стіні цього статися не може.
Що робитиПеревірте тип під'єднання моніторів в екрані. Панелі, керовані як окремі пристрої, узгоджують звук між собою; якщо їх налаштовано як окремі екрани, а не як один екран із кількома моніторами, їх ніщо не узгоджує. Екрани.
Тихий заклад — питання налаштувань, а не гучності
У платформі немає повзунка гучності. Гучність — справа телевізора та його підсилювача; платформа вирішує лише, чи надсилати звук узагалі. Так задумано: віддалений регулятор гучності, що суперечить фізичному, гірший, ніж жодного.
Спробуйте на екрані, який у вас уже є. Перший екран безкоштовний — скільки завгодно. Без картки.
Почати безкоштовно — без картки