سوداء، أو متجمدة، أو عالقة على رسالة، أو تعرض شيئًا لم تجدوله. اتبع هذه الصفحة بالترتيب — فهي مرتبة من
الأكثر شيوعًا إلى الأقل.
اقرأ الشاشة أولًا
نادرًا ما يعرض مشغّل ScreenRoll شاشة فارغة. عندما لا يكون لديه ما يعرضه يقول ذلك، بالكلمات، على الشاشة. اذهب واقرأ — تلك الجملة هي التشخيص، وهي توفّر ساعة من التخمين من لوحة التحكم.
ماذا يعنيالشاشة تعمل ومتصلة وسليمة. لا يستهدفها أي جدول.
ما العملأنشئ جدولًا يشمل هذه الشاشة، أو أضف الشاشة إلى مجموعة يستهدفها جدول قائم. تبدأ خلال دقيقة — دون إعادة تشغيل. الجداول.
«جداولها مضبوطة لأيام أو ساعات أخرى»
ماذا يعنييوجد جدول لكن فترته لا تشمل هذه اللحظة — أو انتهت ساعات تشغيل الشاشة نفسها لهذا اليوم.
ما العملتحقق من الاثنين. فترة الجدول وأيامه موجودة في الجدول؛ ويوم عمل الشاشة موجود في الشاشة نفسها، وهما إعدادان منفصلان.
«بانتظار الشاشات الأخرى — 3 من 4 متصلة»
ماذا يعنيلا يبدأ جدار الفيديو حتى تتصل كل لوحة، لكي تبدأ اللوحات من الإطار نفسه بدلًا من فارق ثانية.
ما العملابحث عن اللوحة المفقودة: مطفأة، أو مفصولة عن الكهرباء، أو على شبكة مختلفة، أو لم يُفتح تطبيقها. إن كان في الجدار فعلًا لوحات أقل مما هو مضبوط للشاشة، فصحّح عدد الشاشات الفرعية في الشاشة.
رمز ربط على شاشة كانت تعمل
ماذا يعنيفقد المشغّل المعلومة التي تحدد أي شاشة هو. عادةً متصفح مُسحت بيانات موقعه، أو تثبيت جديد، أو نافذة تصفح خاص.
ما العملاربطه من جديد بالرمز المعروض. لا شيء يضيع — سجل الشاشة وتاريخها وجداولها كلها ما زالت هناك بانتظاره.
ماذا يعنيليست المشكلة في المشغّل. اللوحة السوداء بلا كلمات هي التلفزيون، أو المدخل، أو الكابل، أو الكهرباء — فالمشغّل كان سيخبرك بشيء.
ما العملتحقق من أن اللوحة على المدخل الصحيح وأنها ليست في وضع السكون. إن كان يشغّلها حاسوب، فتحقق من أنه لم يدخل وضع السكون: يجب تعطيل توفير الطاقة على حاسوب اللافتات.
متجمدة على صورة واحدة
ماذا يعنيعادةً فيديو ضُبطت مدته أطول من الفيديو نفسه، فتبقي اللوحة على الإطار الأخير. وأحيانًا مادة إعلانية تعطلت.
ما العملقارن مدة العنصر في مكتبة الوسائط بالطول الحقيقي للملف. إن كانت مادة HTML5، فافتحها من مكتبة الوسائط وشاهد المعاينة وهي تعمل — ما يجري هناك هو ما يجري على الشاشة.
مادة HTML5 تظهر بيضاء
ماذا يعنيالحزمة لا تحتوي صفحة يستطيع المشغّل فتحها، أو تجلب من الشبكة شيئًا غير موجود داخل الـzip.
ما العملافتحها من مكتبة الوسائط، حيث تعمل المعاينة بحجمها الكامل. البياض هناك يعني الحزمة، لا الشاشة. اطلب من الوكالة تصديرًا مكتفيًا بذاته. مكتبة الوسائط.
ماذا يعنيجدولان تتداخل فترتاهما على الشاشة نفسها. لا شيء يمنع ذلك، وهو إلى حد بعيد السبب الأكثر شيوعًا للمحتوى المفاجئ.
ما العملفلتر الجداول حسب تلك الشاشة وقارن الفترات. ضيّق إحداها.
محتواك الخاص حيث يُفترض أن يكون إعلان
ماذا يعنيلم تُملأ المساحة الإعلانية — لا عروض، أو لا شيء مُعتمد، أو فئة مرفوضة، أو كانت الشاشة غير متصلة. الانتقال إلى محتواك الخاص هو بالضبط ما يُفترض أن تفعله المساحة.
يمكن لشاشة أن تعرض بشكل مثالي طوال اليوم على شبكة تحظر اتصال التقارير الخاص بها، وتبدو غير متصلة طوال الوقت. عمود في الذاكرة المؤقتة ولوحة التشخيص يخبرانك بما تفعله حقًا — قراءة لوحة التشخيص.