قراءة لوحة التشخيص
لوحة أدوات يمكنك تفعيلها فوق أي شاشة. تجيب عن الأسئلة التي لا تستطيع لوحة التحكم الإجابة عنها، لأنها تعرض ما تعرفه الشاشة لا ما يعتقده الخادم.
تفعيلها#
في إعدادات الشاشة، فعّل طبقة التشخيص. تظهر فوق المحتوى على تلك الشاشة خلال دقيقة. أطفئها عند الانتهاء — فهي مقروءة من الطرف الآخر للغرفة، وهذا بالضبط ما لا تريده في واجهة متجر.
لماذا وُجدكل ما تعرضه لوحة التحكم عن شاشة هو ما أُبلغ به الخادم. وعندما تسيء الشاشة التصرف، فهذا بالضبط ما هو موضع شك. هذه اللوحة يرسمها المشغّل نفسه، مما يستطيع رؤيته: هل اتصاله قائم فعلًا، وكم عمر الجدول الذي يوجّهه، وهل يمكن فعلًا جلب كل ملف طُلب منه عرضه، وهل يحتفظ به.
ما يخبرك به كل قسم#
- network / hub — شيئان مختلفان. قد تكون الشاشة متصلة بالإنترنت ومع ذلك بلا اتصال تقارير، فتواصل العرض بشكل مثالي بينما تبدو غير متصلة في لوحة التحكم.
- schedule — منذ متى سمعت من المنصة آخر مرة. الدقائق أمر طبيعي. الساعات تعني أنها تعمل على نسختها المخزنة مؤقتًا، وهو ما تستطيعه لسبعة أيام.
- plays queued — تقارير بانتظار التسليم. قيمة غير صفرية أثناء عدم الاتصال متوقعة؛ وغير صفرية ومتزايدة أثناء الاتصال تعني تقريرًا لا يستطيع العبور.
- sound — أي من الأسباب الأربعة المحتملة للصمت ينطبق. راجع مشكلات الصوت.
- offline — كم من ملفات هذا الجدول تحتفظ به الشاشة. هذا السطر هو ما يتنبأ بما إذا كانت ستصمد الليلة.
جدول الملفات#
كل عنصر يشير إليه الجدول، مع إجابتين مستقلتين، لأنهما تفشلان باستقلال:
1هل يحتفظ هذا الجهاز بالملف. «held» يصمد أمام الانقطاع؛ «no» لا يصمد.
2هل يمكن جلبه الآن. الرمز 404 هنا يعني ملفًا مفقودًا فعلًا.
3المساحات الإعلانية وVAST ليس لديها ما يُخزَّن مؤقتًا ولا ما يُجلب — يُحسم ذلك لكل عرض على خادم الإعلانات.
مثال — ما يلتقطه العمودان
صف يقرأ held · 404 هو ملف حُذف من التخزين لكنه ما زال على قرص هذه الشاشة — يُعرض اليوم ويختفي لحظة تنظيف الذاكرة المؤقتة. وصف يقرأ no · 200 هو ملف سليم اليوم وسيكون مفقودًا لحظة انقطاع الاتصال. لا هذا ولا ذاك مرئي من لوحة التحكم.
ملاحظة
تسرد اللوحة أيضًا الأحداث الأخيرة — آخر ما فعله المشغّل، بكلماته هو. عندما تتواصل مع الدعم بشأن شاشة، فإن صورة لهذه اللوحة تجيب عادةً عن أول ثلاثة أسئلة كان سيطرحها.