Cum citești panoul de diagnostic

Un panou tehnic pe care îl poți porni peste orice ecran. Răspunde la întrebările la care panoul de administrare nu poate, pentru că arată ce știe ecranul, nu ce crede serverul.

Cum îl pornești#

În setările ecranului, activează Suprapunere de diagnostic. Apare peste conținutul acelui ecran în cel mult un minut. Oprește-l când termini — se citește de la celălalt capăt al camerei, exact ce nu vrei într-o vitrină.

De ce existăTot ce arată panoul despre un ecran e ce i s-a spus serverului. Când un ecran nu merge, exact asta e pus sub semnul întrebării. Panoul acesta e desenat chiar de player, din ce vede el: dacă propria conexiune funcționează cu adevărat, cât de vechi e orarul pe care îl urmează, dacă fiecare fișier pe care trebuie să-l ruleze poate fi descărcat de fapt și dacă îl are păstrat.

Ce îți spune fiecare secțiune#

Diagnostic, peste conținutul live
networkonline
hubConnected
schedule2m ago
plays queuednone
soundplaying here
monitors4/4 connected
offline11/12 files held
  • network / hub — două lucruri diferite. Un ecran poate fi online și totuși să nu aibă conexiune de raportare, și va rula perfect în continuare apărând offline în panou.
  • schedule — de cât timp n-a mai primit vești de la platformă. Câteva minute e normal. Ore înseamnă că merge pe copia din cache, lucru pe care îl poate face șapte zile.
  • plays queued — rapoarte care așteaptă să fie livrate. Diferit de zero cât e offline e de așteptat; diferit de zero și în creștere cât e online înseamnă un raport care nu reușește să treacă.
  • sound — care dintre cele patru motive posibile de liniște se aplică. Vezi Sunetul nu e în regulă.
  • offline — câte fișiere din acest orar are păstrate ecranul. E rândul care prezice dacă trece de noaptea asta.

Tabelul fișierelor#

Fiecare element la care face referire orarul, cu două răspunsuri independente, pentru că se strică independent:

Diagnostic → files
menu-board.pngheld · 200 · 132 KB
winter-promo.mp4no · 200 · 6.9 MB
(ad slot)live · ad server
1Dacă dispozitivul are fișierul păstrat. „held” trece peste o cădere; „no” nu.
2Dacă poate fi descărcat chiar acum. Un 404 aici e un fișier care lipsește cu adevărat.
3Sloturile publicitare și VAST n-au nimic de pus în cache sau de descărcat — se decide la fiecare rulare, pe ad server.
Exemplu — Ce prind cele două coloane
Un rând held · 404 e un fișier șters din stocare, dar încă pe discul acestui ecran — rulează azi și dispare imediat ce se curăță cache-ul. Un rând no · 200 e un fișier care azi e în regulă și va lipsi imediat ce cade conexiunea. Niciunul nu se vede din panou.
Notă
Panoul arată și evenimentele recente — ultimele lucruri făcute de player, cu vorbele lui. Când scrii suportului despre un ecran, o fotografie a acestui panou răspunde de obicei la primele trei întrebări pe care ți le-am fi pus.
Încearcă pe un ecran pe care îl ai deja. Primul ecran e gratuit, cât timp vrei. Fără card.
Începe gratuit, fără card