Πώς διαβάζετε τον πίνακα διαγνωστικών

Ένας τεχνικός πίνακας που μπορείτε να ανοίξετε πάνω σε οποιαδήποτε οθόνη. Απαντά σε ερωτήσεις που δεν μπορεί να απαντήσει ο πίνακας ελέγχου, γιατί αναφέρει τι ξέρει η οθόνη και όχι τι πιστεύει ο διακομιστής.

Ενεργοποίηση#

Στις ρυθμίσεις της οθόνης, ανοίξτε την Επικάλυψη διαγνωστικών. Εμφανίζεται πάνω από το περιεχόμενο αυτής της οθόνης μέσα σε ένα λεπτό. Κλείστε τη όταν τελειώσετε — διαβάζεται από την άλλη άκρη του δωματίου, ακριβώς αυτό που δεν θέλετε σε μια βιτρίνα.

Μπροστά στην οθόνη, το μενού της κάνει το ίδιο χωρίς τον πίνακα ελέγχου: κρατήστε πατημένο το OK στο τηλεχειριστήριο για δύο δευτερόλεπτα — σε υπολογιστή, δεξί κλικ — και επιλέξτε Διαγνωστικά. Μένει ενεργό μέχρι την επανεκκίνηση του player.

Γιατί υπάρχειΌλα όσα δείχνει ο πίνακας ελέγχου για μια οθόνη είναι όσα ειπώθηκαν στον διακομιστή. Όταν μια οθόνη δυσλειτουργεί, αυτό ακριβώς αμφισβητείται. Αυτός ο πίνακας σχεδιάζεται από το ίδιο το player, με βάση όσα βλέπει: αν η σύνδεσή του λειτουργεί πραγματικά, πόσο παλιό είναι το πρόγραμμα που το οδηγεί, αν κάθε αρχείο που πρέπει να παίξει μπορεί πράγματι να ληφθεί και αν το έχει κρατημένο.

Τι σας λέει κάθε ενότητα#

Διαγνωστικά, πάνω από ζωντανό περιεχόμενο

networkonline

hubConnected

schedule2m ago

plays queuednone

soundplaying here

monitors4/4 connected

offline11/12 files held

network / hub — δύο διαφορετικά πράγματα. Μια οθόνη μπορεί να είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο και παρ’ όλα αυτά να μην έχει σύνδεση αναφορών, και θα συνεχίσει να παίζει άψογα ενώ φαίνεται εκτός σύνδεσης στον πίνακα ελέγχου.
schedule — πόση ώρα πέρασε από τότε που είχε νέα από την πλατφόρμα. Λίγα λεπτά είναι φυσιολογικό. Ώρες σημαίνει ότι λειτουργεί με το αντίγραφο της κρυφής μνήμης, κάτι που μπορεί να κάνει για επτά ημέρες.
plays queued — αναφορές που περιμένουν να παραδοθούν. Μη μηδενικό εκτός σύνδεσης είναι αναμενόμενο· μη μηδενικό και αυξανόμενο ενώ είναι συνδεδεμένη είναι μια αναφορά που δεν μπορεί να περάσει.
sound — ποιος από τους τέσσερις πιθανούς λόγους σιωπής ισχύει. Δείτε Ο ήχος δεν είναι σωστός.
offline — πόσα από τα αρχεία αυτού του προγράμματος έχει κρατημένα η οθόνη. Αυτή είναι η γραμμή που προβλέπει αν θα βγάλει τη νύχτα.

Ο πίνακας αρχείων#

Κάθε στοιχείο στο οποίο αναφέρεται το πρόγραμμα, με δύο ανεξάρτητες απαντήσεις, γιατί αποτυγχάνουν ανεξάρτητα:

Διαγνωστικά → files

menu-board.pngheld · 200 · 132 KB

winter-promo.mp4no · 200 · 6.9 MB

(ad slot)live · ad server

1Αν αυτή η συσκευή κρατά το αρχείο. Το «held» αντέχει μια διακοπή· το «no» όχι.

2Αν μπορεί να ληφθεί αυτή τη στιγμή. Ένα 404 εδώ είναι αρχείο που πραγματικά λείπει.

3Οι διαφημιστικές θέσεις και το VAST δεν έχουν τίποτα να κρατήσουν ή να κατεβάσουν — αποφασίζεται σε κάθε αναπαραγωγή στον ad server.

Παράδειγμα — Τι πιάνουν οι δύο στήλες

Μια γραμμή held · 404 είναι αρχείο που σβήστηκε από την αποθήκευση αλλά βρίσκεται ακόμη στον δίσκο αυτής της οθόνης — παίζει σήμερα και θα εξαφανιστεί μόλις καθαριστεί η κρυφή μνήμη. Μια γραμμή no · 200 είναι αρχείο που είναι εντάξει σήμερα και θα λείψει μόλις πέσει η σύνδεση. Κανένα από τα δύο δεν φαίνεται από τον πίνακα ελέγχου.

Σημείωση

Ο πίνακας δείχνει και τα πρόσφατα συμβάντα — τα τελευταία πράγματα που έκανε το player, με τα δικά του λόγια. Όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη για μια οθόνη, μια φωτογραφία αυτού του πίνακα συνήθως απαντά στις τρεις πρώτες ερωτήσεις που θα σας κάναμε.