Por dentro do player

O que uma tela guarda no próprio disco, como sobrevive a uma queda, como vários painéis ficam sincronizados e de onde vem o som.

Ela continua funcionando quando a internet para#

É a parte que ninguém espera, e o motivo de uma tela que parece quebrada normalmente não estar. Um player guarda duas coisas localmente:

A programação, por sete dias. Uma tela que liga durante uma queda sabe o que deve exibir.
Os próprios arquivos, no disco. Até cerca de 2 GB, apagando primeiro os mais antigos quando falta espaço. Sem isso, uma tela saberia exatamente o que mostrar e não conseguiria baixar um único byte.

Ela também guarda uma cópia da própria página do player, então uma TV que perde energia durante uma queda volta exibindo, e não num navegador em branco.

O que fica no disco de uma tela

ItemTipoEm cache

CardápioImagemheld1

Vídeo dos docesVídeoheld

Espaço de anúncioAdSlotlive2

Promoção de invernoVídeonot yet

1Seus próprios arquivos: em cache, e exibidos do disco sempre.

2Espaços de anúncio e VAST nunca vão para o cache — cada exibição é um leilão separado e uma impressão paga separada.

Itens ao vivo não funcionam offline

Um espaço de anúncio não tem nada para guardar em cache — o que aparece é decidido na hora da exibição. Durante uma queda, essas voltas passam para o seu conteúdo de reserva. É o comportamento esperado, não falha: repetir um anúncio guardado seria mostrar um anúncio que ninguém comprou.

Exibições nunca se perdem#

Uma exibição que acontece durante uma queda continua sendo uma exibição, e continua faturável. A tela a registra numa fila durável e entrega quando a conexão volta — essas exibições chegam marcadas como Offline, para você distinguir um relatório atrasado de um em tempo real.

Uma fila não vazia enquanto a tela está offline é normal. Uma fila não vazia que cresce enquanto a tela está online é um relatório que não consegue passar, e vale investigar.

Videowalls começam juntos#

Num videowall de vários dispositivos, a exibição só começa quando todos os painéis se conectam. Eles recebem então um instante de início comum, então o painel 1 e o painel 4 estão no mesmo quadro, e não a um segundo de distância. Um painel que se reconecta depois recebe o mesmo instante de início e calcula sozinho onde deveria estar.

Enquanto o videowall espera, cada painel mostra quantos já chegaram — «3 de 4 conectadas». Um videowall parado nessa mensagem tem um painel desligado, desconectado ou em outra rede.

Som#

Três regras, nesta ordem:

Uma tela sem som fica em silêncio, sem exceção. Se Áudio em segundo plano ativado estiver desligado, a plataforma não envia nenhum conteúdo de áudio para essa tela.
Só um painel leva o som. Num videowall de vários dispositivos, quatro painéis tocando a mesma faixa com uma pequena defasagem viram eco. Um painel é escolhido; se ele cair, outro assume em segundos.
Um vídeo com som tem prioridade. Enquanto ele toca, a música ambiente pausa — e volta de onde parou, não mais adiante numa faixa que ninguém ouviu.

As atualizações chegam sozinhas#

As telas consultam a plataforma para buscar a programação em vez de receber as alterações, e aplicam uma mudança no fim do loop atual, e não no meio de um item. Ninguém vê um vídeo cortado ao meio, e uma tela que estava offline na hora da mudança a recebe quando volta. O indicador Distribuição mostra até onde uma alteração realmente chegou.

Exemplo — Como é uma queda de nove horas

Um café perde a conexão às 08:00. A tela continua exibindo do disco o dia inteiro. Os espaços de anúncio passam para o conteúdo do próprio café, então o loop fica um pouco diferente, mas nunca para. Cada exibição vai para a fila. Às 17:00 a conexão volta; em menos de um minuto a fila é entregue e o relatório do dia mostra as exibições marcadas como Offline. A receita dos espaços de anúncio nessas horas é zero, com razão, porque nenhum leilão aconteceu.