Una tasa de relleno a cero tiene unas seis causas, y pertenecen a personas distintas. Esta página
está pensada para que averigües rápido de quién es el problema.
Nota
Un espacio vacío no es un error. Un espacio sin puja ganadora muestra tu propio contenido, que es exactamente lo que tiene que hacer. La única pregunta es si debería haberse llenado.
Qué significaCon Revisarlo todo —la política por defecto— un anunciante nuevo no puede reproducirse hasta que lo apruebes. Las pujas existen, pero se retienen.
Qué hacerRevisa la cola de revisión, o define una política por categorías para que la cola solo guarde lo que la política no puede decidir. Es lo primero que hay que mirar y la respuesta más habitual.
El motivo de no relleno dice «category refused»
Qué significaLa política de la cuenta —o la regla propia de este espacio, que prevalece sobre ella— rechaza la categoría que declaran las pujas. No hay nada esperándote; es un ajuste, no una cola.
Qué hacerRevisa la política arriba de la página Cola de revisión y Quién puede comprar este espacio en los ajustes del espacio. Si el rechazo es correcto, el cero también lo es.
La ubicación no tiene tipo de espacio
Qué significaLos compradores segmentan por tipo de espacio. Una pantalla sin él es invisible para la mayor parte de la compra segmentada, así que recibe pocas pujas o ninguna.
Qué hacerElige en la ubicación la opción más cercana y honesta. Ubicaciones.
La pantalla no tiene cifra de audiencia
Qué significaSin una estimación de impresiones, un comprador no puede ponerle precio a la reproducción, así que muchos no pujan.
Qué hacerPon al menos una media por hora. El detalle hora a hora rinde bastante más. Pantallas.
No hay ningún espacio publicitario en la lista
Qué significaSolo puede haber relleno donde existe un espacio. Un bucle solo con tu contenido dará una tasa de relleno alta y un RTB de cero, con razón.
Qué hacerAñade un espacio publicitario a la lista en la posición que estés dispuesto a vender. Listas de reproducción.
Qué significaLos compradores pujan con creatividades que aún no han pasado la revisión. Cada subasta devuelve una creatividad distinta, así que se resuelve a medida que se revisa la cola.
Qué hacerAprueba lo que estés dispuesto a mostrar. La cola se llena sola con las subastas fallidas, así que se corrige sola en cuanto te ocupas de ella.
De verdad no hay demanda a esta hora
Qué significaLa demanda de publicidad exterior es desigual por hora, día y temporada. Una pantalla que se llena al mediodía y no a las 05:00 se comporta con normalidad.
Qué hacerCompara a lo largo de una semana y no de una hora. Una semana entera a cero es un problema de configuración; una madrugada tranquila es el mercado.
Activa la capa de diagnóstico de esa pantalla. Su sección Demand cuenta las subastas de esta sesión y, lo más importante, agrupa los fallos por motivo:
Diagnóstico → Demand
ad slots 48 requests · 12 filled · 25%
no fill nothing approved ×31 · no bid ×5
last won — deliveroo.co.uk · 12s ago
1Subastas solicitadas y cuántas produjeron una creatividad.
2Por qué no se llenó el resto, contado. Es la línea que dice de quién es el problema.
«nothing approved ×31» es tu cola de revisión. «category refused» es tu política. «no bid ×31» es el mercado. Desde la página Ingresos parecen idénticos; aquí, completamente distintos. Leer el panel de diagnóstico.