La coda di revisione

Una policy impostata una volta decide per te sulla maggior parte degli inserzionisti. La coda contiene solo ciò che la policy non sa decidere — e una decisione presa a mano prevale sempre sulla policy.

Perché esisteUno schermo in una panetteria fa parte dell’immagine di quella panetteria. Un exchange automatico non ha opinioni sul fatto che lì stia bene la pubblicità di un concorrente, di un marchio di scommesse o un messaggio politico — tu sì, e solo tu. Ma una rete che giudica ogni inserzionista a mano si ritrova con una coda che non si svuota mai e con schermi che nel frattempo non guadagnano nulla. Così la risposta si dà una volta, come policy, e la coda serve per ciò che la policy non sa decidere.

Quattro modi di gestirla#

La policy sta in cima alla pagina Coda di revisione, sopra la tabella, perché risponde sia a «perché qui non c’è niente» sia a «perché qui c’è tutto».

Coda di revisione → Chi può fare pubblicità qui
Esamina tuttoNon va in onda nulla finché non lo approvi1
Blocca alcune categorieVa in onda tutto, tranne le categorie che rifiuti2
Accetta solo alcune categoriePossono andare in onda solo le categorie che scegli3
Consenti tuttoQualsiasi inserzionista può andare in onda, senza approvazione4
Categorie rifiutate
Alcol Gioco d’azzardo e scommesse Tabacco e svapo Adulti ed espliciti Contenuti illegali+ altre 23, in sei gruppi
Salva policyAnnulla
1L’impostazione predefinita. La più sicura e la più impegnativa: ogni nuovo inserzionista aspetta, e mentre aspetta non guadagna nulla.
2Quella che scelgono la maggior parte delle reti. Le categorie rifiutate vengono comunicate anche all’exchange, che così non fa nemmeno offerte.
3Rigida, e più restrittiva di quanto sembri: un’offerta che non dichiara alcuna categoria non può essere confrontata con la tua lista, quindi resta in attesa.
4Il massimo dei ricavi e nessun controllo. Nulla di nuovo viene mai trattenuto; resta rifiutato solo ciò che hai rifiutato a mano.
Da dove iniziare
Blocca alcune categorie, con il gruppo «Spesso limitate» spuntato, è la policy che la maggior parte dei locali scriverebbe da sé: tutto ciò che è ordinario va in onda dalla prima asta, e alcol, scommesse, tabacco, contenuti per adulti e pubblicità politica mai. Restringila o allentala dopo una settimana di offerte reali.

Categorie con nomi chiari#

Un’offerta dichiara cosa promuove con codici IAB — IAB8-5, IAB9-7. Tu non li vedi mai. Arrivano tradotti in 28 categorie con nomi su cui una persona può decidere, in sei gruppi: spesso limitate, shopping e stile di vita, auto e viaggi, tempo libero e media, aziende e formazione, persone e società. Il gruppo che i locali rifiutano più spesso viene per primo, e l’elenco si può cercare.

  • Più preciso dello IAB dove conta. Nessuno blocca «Cibo e bevande» pensando all’alcol, quindi l’alcol è una categoria a sé, collegata ai codici che la compongono.
  • I codici sconosciuti vengono mostrati così come sono, in arancione, invece di essere indovinati. Un’offerta che non dichiara nulla compare come Non dichiarata.

Cosa succede a un’offerta#

Ogni offerta ricevuta ottiene uno di tre verdetti, prima ancora che se ne guardi il prezzo:

Verdetti
VerdettoCosa significaCosa viene detto all’exchange
TrasmettiVa in onda ora, se è la più alta
TrattieniAspetta nella coda; può andare in onda appena qualcuno la esaminaIn attesa di approvazione
RifiutaMai, finché la policy o la decisione che c’è dietro non cambiaRifiutata — non riproporla
  • La prima apparizione non va mai in onda. È il prezzo della moderazione. Entra in coda ora per poter andare in onda la volta successiva — a meno che la policy non la rifiuterebbe, nel qual caso viene rifiutata subito invece di essere parcheggiata in una coda che hai scelto di non leggere.
  • Le tue decisioni prevalgono sulla policy, in entrambe le direzioni. Una creatività che hai approvato continua ad andare in onda anche se in seguito la sua categoria viene bloccata. Una creatività che hai bloccato resta bloccata anche con Consenti tutto. Cambiare un menu a tendina non annulla mai in silenzio ciò che una persona ha deciso.
  • Le categorie rifiutate vengono comunicate a monte come bcat, così un’offerta che scarteresti non viene mai fatta. Alcuni offerenti lo ignorano, ed è per questo che il verdetto si applica comunque a ogni risposta.

La coda#

Ogni riga è un inserzionista e una creatività: chi acquista, identificato dal suo dominio, ed esattamente cosa comparirebbe, leggibile nel formato che occuperebbe. Apri una riga in attesa per decidere. I filtri restringono l’elenco per stato, categoria, publisher, schermo, slot pubblicitario e partner, e Vista per la prima volta per periodo — per impostazione predefinita su tutto il tempo, così nessuna voce in attesa sparisce dalla vista perché è vecchia.

Coda di revisione
InserzionistaFormatoCategoriaStato
sportsdirect.co.ukVideo · 15 sSport e fitnessIn attesa1
deliveroo.co.ukVideo · 10 sCibo e bevandeApprovata2
HTML5 · 10 sNon dichiarataBloccata
Motivo (obbligatorio per bloccare)3
es. concorrente di un contratto in corso; non adatto a questa sede
ApprovaBlocca
1Il dominio: l’identificativo onesto, non un nome visualizzato scelto da qualcuno.
2Ciò che l’offerta ha dichiarato, con nomi chiari. Una categoria rifiutata non entra in coda; non arriva fin qui.
3Approva: può vincere aste da subito. Blocca: mai più, ed è obbligatorio un motivo — conservato insieme alla decisione.
  1. Guarda la creatività, non il nome

    Un marchio noto può comunque presentare una creatività poco adatta al tuo locale — un rumoroso spot di fast food sulla parete di una palestra, l’offerta di un concorrente accanto al tuo bancone. L’anteprima c’è perché tu giudichi ciò che comparirà davvero.

  2. Se la risposta è una categoria, mettila nella policy

    La domanda giusta è «accetterei qualsiasi annuncio di questo tipo». Se la risposta è sì o no per un’intera categoria, una casella spuntata nella policy lo decide per ogni inserzionista che non hai ancora incontrato, invece di prendere quaranta volte la stessa decisione.

  3. Non lasciare nulla in attesa

    Un inserzionista in attesa non guadagna nulla. Con Esamina tutto, una coda trascurata è un mancato guadagno che sembra poca domanda — il modo più ingannevole in cui i soldi possono sparire.

Uno slot, una sua regola#

La policy dell’account è la regola della casa. Un singolo slot pubblicitario può decidere diversamente — Chi può acquistare questo slot nelle sue impostazioni —, e quando lo slot ha una sua opinione, prevale. Usalo per le eccezioni: lo schermo dell’area bambini, lo slot venduto a un solo acquirente. Un’eccezione applicata a tutta la rete non è più un’eccezione.

Libreria media → slot pubblicitario → Chi può acquistare questo slot
Segui la policy dell’accountEsamina tuttoBlocca categorieAccetta soloConsenti tutto

Un deal privato#

A un acquirente che conosci già — l’agenzia accanto, un marchio con un contratto annuale — puoi dare un ID del deal per uno slot. Compare in ogni richiesta d’asta di quello slot come imp.pmp.deals[].id, al tuo prezzo minimo, e l’acquirente lo punta direttamente. Generalo nelle impostazioni dello slot: è breve ed evita le lettere che al telefono si confondono.

Slot pubblicitario → Deal privato
ID del deal1
SR-K7WM3QX9
Genera
Solo questo deal può fare offerteDisattivato: il deal compete con il mercato aperto, che è quasi sempre ciò che vuoi2
1Tocca a noi inventarlo — OpenRTB chiede solo che sia unico e concordato con l’acquirente.
2Disattivato per impostazione predefinita, e ben segnalato. Se attivo, tutti gli altri sono esclusi e lo slot si riempie solo se il tuo acquirente fa un’offerta.
Nota
Un deal è un accordo sul prezzo, non un lasciapassare. La creatività dell’acquirente passa per la stessa policy e la stessa coda di tutte le altre.

Quando il fill rate è zero#

Il motivo del mancato riempimento — sullo slot, e nel pannello di diagnostica — indica di chi è il problema:

  • Nulla di approvato — la coda. Esaminala, oppure imposta una policy che decida per te.
  • Categoria rifiutata — una questione di impostazioni, non di coda. La policy dell’account, o quella dello slot, rifiuta ciò che dichiarano le offerte. Non c’è niente che ti aspetta.
  • Nessuna offerta — il mercato. Non compare nessun annuncio li passa in rassegna.
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